Privacy & AVG.

White Fenix Academy — onderdeel van de praktijk van Annie Hulters — hecht grote waarde aan jouw privacy. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”). We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om je goed te kunnen helpen, en nooit meer dan dat.

1. Wie zijn wij?

White Fenix Academy, gevestigd in Sliedrecht (3362 NM Sliedrecht) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 24484236, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen bereik je ons via info@anniehulters.nl of +31 6 24253560.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je gebruikmaakt van onze website en diensten, kun je persoonsgegevens met ons delen. Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kan het onder meer gaan om:

• Contactgegevens — voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer je een gesprek aanvraagt of ons een bericht stuurt.
• Nieuwsbriefgegevens — je e-mailadres en je toestemming, wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief.
• Deelname- en betaalgegevens — gegevens die nodig zijn om je deel te laten nemen aan een traject, training, retreat of de community, en om een betaling af te handelen.
• Technische gegevens — beperkte, waar mogelijk gepseudonimiseerde gegevens over het gebruik van de website (zie onder cookies).

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken je gegevens op basis van je toestemming of een gerechtvaardigd belang, en uitsluitend om: contact met je te onderhouden en je vraag te beantwoorden, je deelname en betaling te verzorgen, je te informeren over wijzigingen in onze diensten, de nieuwsbrief te versturen en onze dienstverlening te verbeteren. Daarnaast verwerken we gegevens wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

4. Nieuwsbrief

Je ontvangt onze nieuwsbrief alleen wanneer je je daar actief voor hebt aangemeld en akkoord bent gegaan met deze privacyverklaring. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink; je kunt je dus op elk moment kosteloos uitschrijven. Na afmelding verwijderen we je e-mailadres uit onze verzendlijst.

5. Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele en — waar van toepassing — geanonimiseerde analytische cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken en het gebruik te begrijpen. We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming. In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de browsersessie. Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Daarna worden ze veilig verwijderd.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking — denk aan toegangscontrole met wachtwoorden, versleuteling van data, pseudonimisering waar mogelijk en overdracht uitsluitend via een beveiligde verbinding (SSL). Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan handelen we conform de geldende wetgeving.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
• je toestemming voor verwerking in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@anniehulters.nl. Mogelijk vragen we je om je identiteit te bevestigen. We reageren altijd tijdig, in overeenstemming met de AVG.

9. Klachtenregeling (Wkkgz)

Annie Hulters voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en is hiervoor geregistreerd. Heb je een klacht over de geboden zorg, dan gaat onze voorkeur ernaar uit dat je deze eerst rechtstreeks met ons bespreekt. Komen we er samen niet uit, dan kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris en, indien nodig, de door het ministerie van VWS erkende geschilleninstantie waarbij we via het NIBIG zijn aangesloten. Een klacht melden kan via klachten@nibig.nl; het NIBIG informeert je dan over de mogelijkheden en de verdere procedure.

10. Externe praktijk

Persoonlijke consulten en Kundalini lopen via Annie's eigen praktijk op anniehulters.nl. Op die website geldt een eigen privacyverklaring; deze verklaring heeft daar geen betrekking op.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Deze tekst dient als algemene informatie en is geen juridisch advies op maat.